CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

Chào mừng quý khách đến với Halozen.

A. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

– Khi quý khách truy cập vào trang web www.halozen.com và sử dụng dịch vụ của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi. Nếu quý khách vẫn tiếp tục sử dụng Website sau khi có các thay đổi như vậy thì có nghĩa là quý khách đã chấp thuận các thay đổi đó.

– Các nội dung hiển thị trên Website nhằm mục đích cung cấp thông tin về các dịch vụ của Halozen, nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần giải thích chuyên sâu khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Trụ sở: 142 Nguyễn Tất Thành, phường 13, Quận 4, TP. Hồ Chí Minh

Hotline: 0348.387.393 – 093.178.5262

Email: lienhe@halozen.com

B. QUYỀN LỢI VÀ TRÁCH NHIỆM

  1. Quyền và trách nhiệm của bên cung cấp dịch vụ, sản phẩm

– Có trách nhiệm tư vấn kỹ càng và giải đáp tất cả thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm của Halozen.

– Hướng dẫn khách hàng phương thức và kỹ thuật sử dụng dịch vụ, sản phẩm.

– Có chính sách bảo hành và chăm sóc khách hàng trong thời hạn hợp đồng.

– Cam kết cung cấp đúng dịch vụ, sản phẩm khách hàng yêu cầu và đúng tiêu chuẩn, chất lượng, hiệu quả, chi phí cạnh tranh.

  1. Quyền và trách nhiệm của bên sử dụng dịch vụ, sản phẩm

– Cung cấp đầy đủ các thông tin liên hệ, nhu cầu, và các điều kiện khác (nếu có) cùng các yêu cầu cần thiết để nhân viên Halozen có thể tư vấn đúng, chính xác các sản phẩm, dịch vụ phù hợp nhất với khách hàng.

– Khách hàng có quyền yêu cầu Halozen cung cấp đầy đủ thông tin về dịch vụ, sản phẩm để lựa chọn. Cùng thực hiện mọi vấn đề do hai bên thỏa thuận, trên tinh thần hợp tác, tự nguyện.

– Thanh toán cho Halozen đầy đủ theo thỏa thuận giữa hai bên trong việc mua/bán sản phẩm, dịch vụ.

– Cùng thực hiện mọi vấn đề do hai bên thỏa thuận, trên tinh thần hợp tác, tự nguyện.

C.CÁC CHÍNH SÁCH

Để đảm bảo đầy đủ quyền lợi và hiểu rõ các thông tin cần thiết, khách hàng vui lòng đọc các chính sách sau:

  • Chính sách bảo mật thông tin cá nhân
  • Quy định và hình thức thanh toán
  • Chính sách bảo hành, bảo trì
  • Chính sách đổi, trả hàng và hoàn tiền
  • Chính sách vận chuyển, giao nhận, cài đặt
Chính sách & Quy định chung
3.8 (76.67%) 6 vote[s]